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國立中央大學公益傳播中心 - Center for Media and Social Impact at National Central Univ.
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醫院裡的兒童樂園──「愛不囉嗦庇護商店」cmsi.ncu2022-03-09T11:13:53+08:00
  • 財團法人伊甸社會福利基金會附設伊甸烘焙咖啡屋
  • 財團法人中華民國唐氏症基金會附設愛不囉嗦長庚庇護商店
  • 財團法人台灣省天主教會新竹教區附設桃園市私立天使發展中心
  • 社團法人台灣樂作創益協會
  • 社團法人臺北市蒲公英聽語協會
  • 桃園市禾豐文創印刷庇護工場
  • 台灣小螞蟻教育關懷協會

醫院裡的兒童樂園──「愛不囉嗦庇護商店」

文/簡穎

緣起

金風送爽,秋色宜人,在十月的最後一個週五,我們來到了位於長庚兒童大樓1樓的「愛不囉嗦庇護商店」,商店與唐寶寶的烘焙工作房長期進行合作,主要販賣的是手工餅乾、牛奶棒等烘焙產品,同時也會販賣手做香皂、黏土等居家小物,此時正好是下午一點整,醫院純白的走廊上傳來放鬆的聊天聲,我們循聲往那明亮的一角直線前進。

有溫度的角落

走入店內,第一眼就被架上琳瑯滿目的萬聖節禮盒吸引了目光,橘紅的包裝上印著兩個古靈精怪的小法師,半透明的封膜裡是蓋有可愛鬼圖案的手工餅乾、香草奶酥等讓人食指大動的限定甜品,再往後看去,親手包裝的手工皂禮盒、手作黏土無一不讓客人的買心蠢蠢欲動,實際上,有這種想法的確實不只我們,今天明明是週五工作日,店內卻仍有許多客人穿梭其間,其中大多數都是親子間攜手相逛,明亮的笑容自他們臉上浮現,兒童歡鬧的聲音也為店裡注入了更多生命的活力。

(圖說:章魚哥哥認真製作商品禮盒的模樣)

從陌生變常客

「最喜歡這家商店的什麼商品呢?」這位接受採訪的王媽媽(化名)手上抱著兒子,而穿著小警察制服的兒子手上,正巧拿著一罐店裡的牛奶棒,王媽媽:「這個啊(手指牛奶棒),牛奶棒是我們最喜歡的商品,每次我兒子跟他阿嬤都會買的!」「是什麼因素讓你們想走進這間店裡呢?」我們繼續追問,王媽媽看了看四周,笑著說道:「大概是因為想幫助這些小朋友吧!(指在商店工作的唐寶寶店員們)」

 我們繼續採訪一對有說有笑的母女二人:「您好,我們是中央大學公益拍攝團隊,請問方便占用兩位一點時間嗎?」媽媽轉頭時似乎有些驚訝,聽我們說明來意後,相當好心的接受了我們的採訪──「我們的話,是只要有機會來這裡,就一定會過來光顧,最主要的還是因為這裡的購物cp值很高吧!」已經是熟客的林媽媽(化名)很熱情地跟我們分享了最喜歡的商品:「我們都很喜歡這裡的洋芋片,很好吃!每次來這裡都會忍不住回購,是我們倆的必買商品!」

在與這對善良的母女道別後,我們又接連採訪了其他幾位顧客,裡頭有些是長期待在長庚醫院的住院病童,也有些是趁著候診時間,抱著滿腹好奇心踏進店裡的小孩子,透過這些採訪,我們又發現了另一個「愛不囉嗦庇護商店」受顧客歡迎的秘密。

(圖說:鬥牛哥哥送貼紙給來店的小客人)

樂觀向上的唐寶寶店員

原來除了高cp值的商品之外,員工親切的態度也是讓顧客流連忘返的關鍵之一,經過觀察,我們發現這裡的店員工作時總是笑容滿面、樂在其中的樣子,無形中,連看著的我們也染上了快樂的情緒,心情變得輕快了不少。

其實,在這裡工作的員工,大部分都是唐氏症患者(即俗稱的唐寶寶),由於先天因素,他們的記憶力、學習力都較一般人弱勢,那些旁人看來輕而易舉的技能,例如:產品販售、食品包裝、應對進退等等,他們都必須花費大量時間去記憶、訓練,很難想像,如今他們熟練的動作背後,究竟隱藏了多少不為人知的挫折和挑戰。

我們實際去採訪了店內的店員,當問到他們之後想做什麼時,他們的答案相當令我們意外,鬥牛哥哥:「我想買房子,然後做很多善事。」尤魚姊姊:「想多賺一點錢,等賺了錢之後,帶爸爸、媽媽出去玩。」

在與他們交流的過程中,我們體認到他們優於常人的堅強韌性,同時,也從他們的眼睛裡看見了光芒,他們擁有自己的目標,並且專注於眼前的事物,這讓工作中的他們看起來無比耀眼。

(圖說:鬥牛哥哥向採訪者——連翌翔分享自己的工作內容)

(圖說:尤魚姐姐清點貨品的專注模樣)

結語

這間位於長庚兒童大樓1樓的「愛不囉嗦庇護商店」乘載了唐寶寶們的夢想,使他們在社會上佔據了一席之地,他們陽光開朗的笑容感染了每一位光臨的顧客,並減緩了許多孩童就診前的惶恐不安,正呼應了「愛不囉嗦庇護商店」的創店理念:「這是為身障青年建立的樂活職場,同時,也是為小朋友創造的歡樂城堡!」

(圖說:鬥牛哥哥陽光的笑容)

✿ 觀看影片 ✿

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